Apesar de, na maior parte das vezes, não darmos por isso, manda a verdade dizer que, hoje-em-dia, muitas das decisões que tomamos, enquanto consumidores, são fortemente influenciadas pelas experiências que outros já tiveram. Consequentemente, a nossa tomada de decisão é mais rápida e, sobretudo, mais consciente e com menor risco.
Se queremos adquirir um carro podemos consultar primeiramente as muitas revistas especializadas do sector automóvel; se queremos um restaurante basta indagar a crítica gastronómica publicada em quase toda a imprensa; se queremos um hotel acedemos ao Booking … e pronto! Muitos outros casos podiam ser citados, mas tal tornar-se-ia fastidioso. O certo é que num ápice a nossa tarefa está concluída e, ainda por cima, bastante facilitada. Haja dinheiro que hipóteses de escolha não faltam.
Como é evidente devia haver algo semelhante para tudo o que necessitamos quotidianamente. A nível de escolas, por exemplo, a não ser os rankings, como todos os inconvenientes que lhes estão associados e por todos apontados, não existem especialistas que nos possam indicar que esta ou aquela é melhor para o métier de quem faz do ensino a sua profissão/ocupação.
Nesta ordem de ideias, deveria haver uma plataforma que permitisse aos utentes ou ex-utentes, colaboradores ou ex-colaboradores deixarem comentários sobre a instituição, informações sobre condições de trabalho, feedback das chefias, relacionamento entre pares, etc., de modo a que todos os interessados, discentes, docentes e não docente, bem como restante comunidade escolar, pudessem consultar e saberem com o que poderiam contar antes de efectuar a sua escolha, caso haja essa opção.
Tudo o que fazemos, como é lógico, tem repercussões, negativas ou positivas, e assim tal plataforma, com transparência, poderia ser um grande instrumento de cooperação.