Como diz o ditado, não há fome que não dê em fartura. Com toda a certeza, os que habitualmente passam por esta página, estão recordados que, por diversas vezes, aludi ao facto da quase ausência de informação que chega aos docentes. Aliás, também tive oportunidade de realçar, cara a cara e de viva voz, tal facto.
Então, não é que de repente as nossas caixas de correio electrónico são inundadas – é certo que, na maior parte das vezes, com assuntos menores – com as mesmas informações provenientes de várias fontes! É a direcção ou os seus adjuntos, são os coordenadores de estabelecimento, são os coordenadores de departamento e até os representantes de grupo, todos a enviar a mesma instrução e/ou esclarecimento.
É caso para dizer: caramba, organizem-se!
Numa ronda atenta pelos dicionários de bom português escrito, o termo charme aparece invariavelmente associado a sedução ou encanto. Pois, então, quais são os parâmetros e os critérios sedutores e encantadores que uma escola poderá seguir e colocar em prática para fazer jus a esta palavra tão cara?
Bem, segundo parece, para os actuais corpos gerentes, quer sejam de topo ou intermédios, tal passa pelo envio de emails
Contudo, esquecem-se que, para alcançar aquele, antes de mais, há que apostar na diferença e evitar a banalidade, a todos os níveis: serviços personalizados, mas sempre discretos, máxima higiene, decoração cuidada e original, dando especial atenção aos detalhes, cumprimento escrupuloso dos horários, com uma especial relevância para a presença constante, investimento em novos equipamentos (móveis e/ou imóveis) e, sobretudo, oferta de uma panóplia abrangente de opções que complementem quem mais e melhor trabalha, por muito subjectivo que este conceito possa ser. Pelo menos estes, entre tantos outros requisitos.
Desde cedo, aprendemos a crescer escolhendo os melhores caminhos. Por isso, a minha recomendação passa por conhecer esses mesmos trilhos e depois ter a coragem de não se desviar.
É certo e sabido que, entre alguns pseudo-entendidos na matéria, se tornou comum acharem que escolas ditas banais se podiam promover encostadas ao sinónimo da sedução e encanto, bastando, para isso, a existência de, por exemplo, um sorriso constante e um não levantar de voz, bem como a assinatura de um ou outro expert para ascenderem ao estrelado.
A verdade é que o tempo desmente tal e, como não podia deixar de ser, a desilusão acentua-se.